Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 11 января 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ponics.online (далее — Сайт).

Администрация Сайта обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт, вы подтверждаете своё согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставляемые пользователем:
  • Адрес электронной почты (при регистрации или привязке к аккаунту)
  • Имя пользователя (логин)
  • Данные профиля в социальных сетях (при авторизации через Telegram, Google)
  • Telegram ID и имя пользователя (при авторизации или привязке Telegram)
  • Адрес доставки и контактные данные (при оформлении заказа в магазине)
2.2. Данные, собираемые автоматически:
  • IP-адрес
  • Информация о браузере и устройстве
  • Данные о посещённых страницах и действиях на Сайте
  • Файлы cookie и аналогичные технологии
  • Часовой пояс
  • Дата и время последнего входа в аккаунт
2.3. Данные калькулятора:
  • Профили питательных растворов сохраняются в вашем аккаунте
  • Публичные профили могут быть видны другим пользователям (только по вашему желанию)
2.4. Подтверждение и привязка email:
  • Вы можете добавить или изменить email в настройках аккаунта
  • Подтверждение email является опциональным, но рекомендуется для восстановления доступа
  • При смене email мы отправляем письмо на новый адрес для подтверждения
  • Привязка Telegram к аккаунту позволяет получать уведомления и входить через Telegram

3. Использование данных

Мы используем собранные данные для:

  • Предоставления доступа к функциям Сайта (калькулятор, управление устройствами)
  • Идентификации пользователя и авторизации
  • Сохранения настроек и профилей
  • Обработки и доставки заказов из магазина
  • Отправки уведомлений (с вашего согласия)
  • Улучшения качества Сайта и его функциональности
  • Технической поддержки
  • Обеспечения безопасности

4. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для:

Тип cookie Назначение Срок хранения
Необходимые Авторизация, защита от CSRF-атак, сессия пользователя До закрытия браузера / 2 недели
Функциональные Сохранение настроек (часовой пояс, предпочтения) 1 год
Аналитические Сбор статистики посещений (Google Analytics, Яндекс.Метрика) До 2 лет

Вы можете управлять cookie через настройки cookie или настройки вашего браузера.

5. Аналитические сервисы

Для анализа посещаемости и улучшения Сайта мы используем:

Google Analytics

Сервис веб-аналитики от Google LLC (США). Собирает анонимизированную статистику посещений.

Политика конфиденциальности Google | Отказ от отслеживания

Яндекс.Метрика

Сервис веб-аналитики от ООО «Яндекс» (Россия). Собирает статистику посещений, может использовать Вебвизор для записи действий.

Политика конфиденциальности Яндекса | Отказ от отслеживания

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

6.1. Сервисы доставки

При оформлении заказа в магазине ваши контактные данные и адрес доставки передаются в Яндекс Доставку (ООО «Яндекс») для выполнения доставки.

Условия использования Яндекс Доставки

6.2. Платёжные системы

Платёжные данные обрабатываются непосредственно платёжными системами и не хранятся на нашем Сайте.

6.3. Хостинг и инфраструктура

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.4. Иные случаи

Мы можем раскрыть ваши данные:

  • По требованию законодательства РФ
  • Для защиты наших прав и безопасности пользователей
  • С вашего явного согласия

7. Защита данных

Мы принимаем необходимые меры для защиты ваших данных:

  • Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
  • Хеширование паролей
  • Ограничение доступа к персональным данным
  • Регулярное резервное копирование
  • Мониторинг безопасности

8. Права пользователей

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных
  • Получить доступ к вашим персональным данным
  • Исправить неточные или неполные данные
  • Удалить ваши персональные данные (право на забвение)
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия в Роскомнадзор

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.

Удаление аккаунта: Вы можете запросить полное удаление вашего аккаунта и всех связанных данных, написав на email, указанный ниже.

9. Сроки хранения данных

9.1. Активные аккаунты:

Данные активных аккаунтов хранятся в течение всего периода использования сервиса.

9.2. Неактивные аккаунты:
Важно: Аккаунты, неактивные более 3 месяцев (90 дней), могут быть удалены без предварительного уведомления.

Под неактивностью понимается отсутствие входа в аккаунт в течение указанного периода. При удалении аккаунта удаляются:

  • Все профили питательных растворов
  • Настройки и предпочтения
  • Связанные данные устройств (боксов)
  • История заказов (кроме финансовых документов)

Для сохранения аккаунта достаточно периодически входить на сайт.

9.3. Данные заказов:

Информация о заказах хранится в соответствии с требованиями законодательства РФ о бухгалтерском учёте.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

Срок ответа на обращения — до 30 дней.

Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим вас через Сайт.